Archived job: Junior IT-Kundenberater Zutrittskontrollsysteme (m/w/d) in Hanau
Archived job: Junior IT-Kundenberater Zutrittskontrollsysteme (m/w/d) in Hanau
Hanau
Zur Verstärkung unseres wachsenden Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
- Junior IT-Kundenberater Zutrittskontrollsysteme (m/w/d)
Welche Aufgaben erwarten Sie?
- Sie unterstützen unsere Kunden beim Rollout unserer Software
- Sie managen selbständig alle erforderlichen Schritte bei Einführung und Betrieb
- Sie analysieren und monitoren Störungen im laufenden Betrieb
- Sie sind Ansprechpartner bei technischen Fragen
- Sie tracken alle Anforderungen mit unserem Ticket System und pflegen die Lösungsdatenbank
Welche Fähigkeiten und Qualifikationen bringen Sie mit?
- Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt IT
- Netzwerkadministration
- Betriebssysteme Windows und Linux
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Arbeiten mit Ticketsystemen (OTOBO, Zendesk, Freshdesk, Zoho Desk, Jira oder andere)
- Selbstständige, qualitäts- und ergebnisorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und ein gut ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
Was wir Ihnen bieten können?
- Wir arbeiten Sie fachspezifisch in unsere Technologie ein
- Leistungsgerechte und Ihrer Qualifikation entsprechende Vergütung
- 13. Monatsgehalt
- Beste Voraussetzungen für eigenverantwortliches Arbeiten
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Sehr gute Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeiten
- Leistungsorientierte Aufstiegsmöglichkeiten zum Senior nach entsprechender Erfahrung
Über uns
Bewerbungsgespräche sollten vorzugsweise unter Einhaltung aller nötigen Sicherheitsvorkehrungen (Räumlichkeiten, Abstand und Hygiene) vor Ort stattfinden. Auf Wunsch auch als Videokonferenz.