Frankfurt am Main

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Introduction
Du willst das digitale Zeitalter aktiv mitgestalten? Du suchst eine Kombination aus Projektmanagement und IT-Sektor?

Dann gehe den nächsten Karriereschritt mit uns – als Service Delivery Manager / DPE (m/w/d) an einem unserer Standorte in Magdeburg, Frankfurt a.M., Köln oder München.

Your Role and Responsibilities
Deine Aufgaben im IBM CIC beinhalten:
  • Leitung des Service Delivery Management Teams und der direkten Teams bei der Planung, Verwaltung und effektiven Kontrolle der Projektumsetzung
  • Verantwortung für die Projektrentabilität, sowie den direkten Kontakt mit externen und internen Stakeholdern und der Finanzabteilung
  • Project-Governance, sowie Planung der Projektressourcen zur Erbringung von Projektleistungen
  • Tracking von Projekt- und Programmaktivitäten sowie Managen von Deliverables und Schedules
  • Monitoring und Reporting des vereinbarten Servicelevels (SLA)
  • Verantwortung für das Projektdatenmanagement

Diese Benefits bieten wir dir:
  • Individuelle Karrierepfade und zielgerichtete Unterstützung durch deinen Career Coach
  • Vielfältige Trainings- und Zertifizierungsangebote
  • Regelmäßiger Austausch innerhalb unserer fachspezifischen Communities
  • Interdisziplinär und kollegial arbeitende Teams
  • 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur mobilen Arbeit
  • Teamevents, wie z.B. Sommerfeste, interkultureller Lunch
  • Vielseitige Möglichkeiten, dich und deine Ideen aktiv einzubringen
  • Mentoren- und Buddyprogramm, bei denen du sowohl im Einstieg im CIC als auch fachlich unterstützt wirst
  • Verschiedenste Benefits u.a. JobRad


Required Technical and Professional Expertise
  • Mehrjährige Berufserfahrung in einem entsprechenden Berufsbild mit Verantwortung für das Aufsetzen von IT-Projekten und Service Management
  • Ausgeprägte Soft Skills bei der Beratung, Teamführung und in der Kommunikation
  • Eingehende Kenntnisse im Eskalations- und Incidentmanagement
  • ITIL-Zertifizierung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse


Preferred Technical and Professional Expertise
  • Kenntnisse in SAP MM
  • Erfahrung im Automotive-Umfeld

About Business Unit
Werde Teil des IBM Client Innovations Centers (CIC): Mit einem Team aus über 500 Entwicklern, Tüftlern und Visionären sind wir in über 80 Kundenprojekten agil unterwegs und lassen dabei keine Branche aus. Dabei profitieren wir von der Erfahrung und dem Technologie-Knowhow des IBM-Netzwerks.


Bei Fragen hilft dir Agnieszka Klamann gerne weiter.

+48 727 443 001
ibm.biz/cicgermany

Dies ist eine Stelle der IBM Client Innovation Center Germany GmbH.

"Keywords: IT, Software, IBM CIC, Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT Projektmanagement, Microsoft Office-Tools, Kommunikationsfähigkeit, IT Projektmanagementmethoden, PMO, Projekt Management Office, Eigenständigkeit."

Your Life @ IBM
In a world where technology never stands still, we understand that, dedication to our clients success, innovation that matters, and trust and personal responsibility in all our relationships, lives in what we do as IBMers as we strive to be the catalyst that makes the world work better.

Being an IBMer means you’ll be able to learn and develop yourself and your career, you’ll be encouraged to be courageous and experiment everyday, all whilst having continuous trust and support in an environment where everyone can thrive whatever their personal or professional background.

Our IBMers are growth minded, always staying curious, open to feedback and learning new information and skills to constantly transform themselves and our company. They are trusted to provide on-going feedback to help other IBMers grow, as well as collaborate with colleagues keeping in mind a team focused approach to include different perspectives to drive exceptional outcomes for our customers. The courage our IBMers have to make critical decisions everyday is essential to IBM becoming the catalyst for progress, always embracing challenges with resources they have to hand, a can-do attitude and always striving for an outcome focused approach within everything that they do.

Are you ready to be an IBMer?

This job requires you to provide your COVID-19 vaccination status with supporting documentation, where legally permissible.



About IBM
IBM’s greatest invention is the IBMer. We believe that through the application of intelligence, reason and science, we can improve business, society and the human condition, bringing the power of an open hybrid cloud and AI strategy to life for our clients and partners around the world.

Restlessly reinventing since 1911, we are not only one of the largest corporate organizations in the world, we’re also one of the biggest technology and consulting employers, with many of the Fortune 50 companies relying on the IBM Cloud to run their business.

At IBM, we pride ourselves on being an early adopter of artificial intelligence, quantum computing and blockchain. Now it’s time for you to join us on our journey to being a responsible technology innovator and a force for good in the world.

Location Statement
IBM ist es wichtig, Ihnen ein Arbeitsumfeld zu bieten, in dem Sie Ihr ganzes Potenzial voll entfalten können und die Möglichkeit haben, Ihren Arbeitstag flexibel zu gestalten. Wenn Sie Interesse daran haben, sprechen Sie uns bitte an, um herauszufinden, welche Gestaltungsmöglichkeiten im aktuellen Arbeitsumfeld bestehen.

Being You @ IBM
IBM is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, pregnancy, disability, age, veteran status, or other characteristics. IBM is also committed to compliance with all fair employment practices regarding citizenship and immigration status.
Software, ibm cic, Informatik, Wirtschaftsinformatik, PMO, ITrheinmain.de, Empfehlungsbund