Saarbrücken (teilw. Homeoffice)

Fortgeschritten Senior

Flexible Arbeitszeiten

🇩🇪 C1

🇬🇧 B1/B2

Bitte bewerben Sie sich hier auf „ITrheinmain.de" mit dem „Bewerben" Link/Button rechts oben.

Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und ITrheinmain.de: https://en.itrheinmain.de/jobs/290710/implementation-engineer-m-strich-w-strich-d-fuer-zutritts-und-zeiterfassungssysteme-in-saarbruecken?locale=de. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Du willst moderne Zutritts- und Zeiterfassungssysteme zum Laufen bringen und technische Lösungen beim Kunden Realität werden lassen? Dann bis du bei uns richtig: Als Systemtechniker (m/w/d) sorgst du dafür, dass unsere Zutritts- und Zeiterfassungssysteme reibungslos funktionieren – von der Hardwareinstallation bis zur Integration ins Netzwerk.

Deine Aufgaben:

Installation und Konfiguration von halion-Produkten auf Kundensystemen und Managed Servern
Einrichtung, Wartung und Aktualisierung von Zeiterfassungshardware
Durchführung von Updates, Upgrades und Softwarepatches
Bearbeitung von Supportanfragen (First & Second Level) per Telefon, E-Mail und Fernwartung
Dokumentation und Nachverfolgung von Supporttickets im Servicetool
Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partnern zur Lösungsfindung
Nach Erfahrungsstufe: Eskalationsmanagement und Unterstützung der Softwareentwicklung

Das erwarten wir von Dir:

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. IT-Systemkaufmann/-frau, Fachinformatiker/in) oder vergleichbare Erfahrung
Kenntnisse in IT-Systemtechnik, Business Software, Middleware und Zeiterfassungssystemen
Sicherer Umgang mit Helpdesk-Systemen (z. B. Jira, Zammad, Zendesk)
Grundkenntnisse in XML, XSLT und Datenstrukturen
Analytisches Denken, Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse und verhandlungssicheres Englisch
Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen in Randzeiten oder an Wochenenden

Das bieten wir Dir:

Ein vielseitiges Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung
Ein engagiertes, kollegiales Team
Moderne Technologien und strukturierte Einarbeitung
Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven

TalentMore digitalisiert HR-Prozesse – von der Talentsuche über das Bewerbermanagement bis zur Arbeitszeiterfassung. Unsere Plattform bringt Menschen, Prozesse und Tools zusammen und schafft smarte Workflows, die zu jedem Unternehmen passen. Ob Bewerbermanagement, Onboarding oder Zeiterfassung: Wir machen Personalprozesse einfach, effizient und vernetzt.

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Kurzprofil der DPS Business Solutions GmbH

Die DPS Business Solutions GmbH ist Ansprechpartner für kaufmännische Software (ERP), Personalwirtschaft (HR) und Zeitwirtschaft. Als zertifizierter Platin-Partner des Herstellers Sage Software GmbH sind wir spezialisiert auf die Anpassung und Implementierung optimal zugeschnittener Softwarelösungen. Wir beraten und betreuen Unternehmen vom ersten Schritt bis zur vollständigen Umsetzung. Unser Kernteam sitzt in München und wir haben mehrere Niederlassungen in Deutschland.

Erfolgreiche Geschäftspartner haben uns auf ITrheinmain.de aufmerksam gemacht. Wir haben kurz nach Beginn der Mitgliedschaft bereits Einstellungen durch den ITrheinmain.de realisiert. ITrheinmain.de ist der mit Abstand stärkste Kanal für unsere Bewerbungseingänge.